5 maneiras de um ROWE aumentar a produtividade do escritório
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5 maneiras de um ROWE aumentar a produtividade do escritório

Um ambiente de trabalho somente para resultados, geralmente abreviado para ROWE, pode ser o segredo para aumentar a produtividade do seu escritório. Essa estratégia de gerenciamento foi desenvolvida originalmente por Cali Ressler e Jody Thompson para a Best Buy; desde então, os dois formaram o grupo de consultoria CultureRx para ajudar as empresas dos EUA na transição para um ROWE.

Como o nome sugere, um ROWE se concentra exclusivamente nos resultados ou na produção, não no tempo gasto em o escritório. Esta estratégia é um pouco diferente de teletrabalho, horário flexível ou trabalho em casa, pois os funcionários do ROWE têm, essencialmente, rédea livre para fazer o que quiserem - desde que concluam suas funções de maneira competente e em tempo hábil. Isso significa que as ideias tradicionais de horário de funcionamento, férias e licença médica são jogadas pela janela.

Aqui estão cinco maneiras de instituir um ROWE para aumentar a produtividade de sua equipe.

1. Os funcionários planejam as férias com mais atenção

Como um ROWE não exige que os funcionários tenham blocos de férias aprovados, eles são incentivados a tirar folgas conforme sua carga de trabalho permitir. “Quando você considera quando é melhor tirar férias em vez de quando deve, acaba levando um tempo sem afetar o desempenho”, disse Michael Mahoney, vice-presidente de marketing do consumidor, em entrevista à Fast Company.

2 Elimine naturalmente reuniões desnecessárias

Em 2005, o Bureau of Labor Statistics estimou que as empresas dos EUA desperdiçam US $ 37 bilhões anualmente em reuniões desnecessárias. Nada elimina essas reuniões mais rapidamente do que em um ROWE, onde os funcionários simplesmente não aparecerão se uma reunião não os ajudar a completar seus objetivos. Michael Reynolds, presidente e CEO da SpinWeb, disse que tornar as reuniões opcionais forçou sua equipe a justificar essencialmente o propósito e as metas de cada reunião com uma agenda clara, tornando-as instantaneamente mais eficazes.

3. Maior envolvimento e retenção dos funcionários

CultureRx relata que suas equipes ROWE têm uma redução de até 90% nas taxas de rotatividade voluntária. Empresas com altas taxas de rotatividade precisam despender recursos constantemente na contratação e no treinamento de novos funcionários, o que prejudica a eficiência. Funcionários engajados não são apenas menos propensos a deixar seus empregos, eles também são muito mais propensos a produzir um bom trabalho de forma eficiente e consistente do que os trabalhadores desligados.

4. Redução do estresse do funcionário

Nada diminui a produtividade mais rapidamente do que o estresse excessivo. Um estudo publicado no Journal of Health and Social Behavior de dezembro de 2011 descobriu que os funcionários que trabalhavam em um ROWE dormiam mais de uma hora a mais a cada noite de trabalho e relataram menos estresse, menos conflitos entre trabalho e família, e diminuição do sofrimento psicológico e outros sinais emocionais de esgotamento. Quando os funcionários estão felizes e saudáveis, eles podem se concentrar em fazer seu melhor trabalho.

5. Força uma comunicação clara

Gerentes e funcionários devem comunicar claramente as prioridades, expectativas e objetivos para sustentar os negócios do dia-a-dia em um escritório focado em resultados com reuniões opcionais. Os gerentes também devem confiar que os funcionários gastarão seu tempo com sabedoria e delinearão consequências claras para metas perdidas ou marcos do projeto. Essas medidas de comunicação promovem naturalmente a eficiência, eliminando o trabalho desperdiçado devido a mal-entendidos.

Um ROWE pode não fazer sentido para todos os setores ou negócios. Para muitos escritórios tradicionais, no entanto, esse modelo inovador pode desbloquear níveis incomparáveis ​​de produtividade da equipe, envolvimento dos funcionários e eficiência organizacional.

(Crédito da foto: reunião de negócios em um escritório via Shutterstock)